収納BOX Q&A

収納BOX Q&A

 

 

お申込みについて

Q1:契約時に必要なものは?

個人でご契約の場合:運転免許証・健康保険証・住基カード・パスポートのいずれか1点

法人でご契約の場合:登記簿謄本のコピー(6ヵ月以内のもの)

その他、口座振替の場合お届け印・振替口座先、クレジットカード支払の場合カード番号等となります。

Q2:契約に審査はあるの?

保証会社の簡単な審査がございますが、10分くらいから長くても30分で完了します。確認の電話連絡はございません。

Q3:即日の契約、利用は可能?

可能です。ただし、お支払い方法やお申込のお時間によってはご希望に添えない場合もございますので、お問い合わせください。

Q4:契約方法は?

弊社のHPからなら24時間いつでもお申込が可能です。
※お申込後、審査の上でご契約となります。

インターネット以外には、郵送・FAX・メールでも承ります。

また、弊社窓口にてのご契約も可能ですが担当者不在の場合もございますので窓口契約の場合は事前にご連絡をお願いいたします。

Q5:利用希望日のどれくらい前に申し込めばいい?

当日・前日も可能ですが、土日祝や夜間のご連絡の場合、スムーズに手続きが進まない場合がございますので、1週間前にはお申し込みください。
また、空室状況によって1ヵ月前からのお申込も受け付けております。

Q6:短期利用は可能?

1ヵ月単位でのご契約となりますので、1ヵ月以下のご利用ご希望の場合でも1ヵ月分の賃料を頂戴しております。

※1ヵ月だけのご利用の場合は、保証会社への加入は省かせていただきます。
また、場合によっては敷金を納めていただく場合もございます、ご了承ください。

Q7:契約の更新はどうなるの?更新費用はかかるの?

解約のお申し出(ご解約希望の1ヵ月前までにご申告ください)がない限り毎月自動更新とさせていただきます。更新費用などは一切ございません。

Q8:未成年者(学生含むの契約は可能)?

可能です。
ただし、親権者様の同意書とご親族の方のご連絡先が必要となります。また、契約にあたり通帳口座またはクレジットカードが必須となります。

Q9:外国籍の契約は可能?

可能です。
在留カード、もしくは特別永住証明書と、日本在住のご親族もしくは日本国籍の
お知り合いのご住所が必要となります。

また、契約にあたり通帳口座またはクレジットカードが必須となります。

Q10:無職でも契約可能?

可能です。
ご親族のご連絡先が必要となります。
また、契約にあたり通帳口座またはクレジットカードが必須となります。

Q11:申込予約はできる?

空室もしくは空室予定のお部屋がある場合はご予約可能です。
満室もしくは空室予定のお部屋がない場合はご予約はお受けする事が出来ません。

 

 

費用・その他お支払について

Q1:初期費用はどの位かかるの?

下記の費用を頂戴しております。
・初回保証料(賃料1ヵ月分×税)
・事務手数料(賃料1ヵ月分)
・当月分賃料(日割り分)
・翌月分賃料
・当月分管理費(一律1,000円)
・翌月分管理費(一律1,000円)
・当月分補償料(500円~1,000円)※賃料に金額によって異なります。
・翌月分補償料(500円~1,000円)※賃料の金額によって異なります。

当HP「お申込・お見積り」から初期費用のお見積りが出来ますのでご契約前にご確認ください。
また、貸スペース及びバイクガレージは上記初期費用と異なる点がございますので事前にお問い合わせください。

Q2:敷金や礼金はかかる?

敷金・礼金はかかりませんが、事務手数料と保証会社加入料を頂戴しております。また、短期(1ヵ月)のみのご利用の場合は保証会社への加入手続きを要しませんが、敷金(賃料の1ヵ月分)を納めていただきます。

Q3:初期費用の支払方法は?

毎月の賃料のお支払方法が口座振替の場合は、初期費用のみ当社指定口座へお振込みいただきます。クレジットカードご希望の場合は初回費用、毎月の賃料ともにクレジットカード決済となります。

Q4:月々の支払はどのくらいかかるの?

賃料の他に管理費1,000円と保証料500円~1,000円を頂戴しております。

※保証料は賃料額により変わります。詳細は約款をご確認ください。
また、口座振替決済のお客様は収納代行手数料324円がかかります。

Q5:毎月の支払い方法は?

ご契約者様名義の口座からのお振替、またはクレジットカード決済となります。

Q6:残高不足やクレジットカード停止で賃料が払えなかった場合は?

保証会社より後日払込用紙が送付されます。コンビニエンスストアまたは金融機関にてお支払ください。
その際、賃料(管理費・補償料含む)の他に、払込用紙発行手数料及び事務手数料が加算されておりますので、予めご了承ください。

Q7:賃料の一括支払は可能?

可能ですが、期間にもよりますのでご契約前に担当者までご相談ください。

 

 

物件について

Q1:契約前に部屋の見学は出来るの?

事前ににご連絡いただければ見学可能です。お気軽にお問い合わせください。

Q2:搬入・搬出はいつでもできるの?

24時間出し入れは自由です。
ただし、室内灯はついておりませんので、夜間のご利用時は懐中電灯などをご準備ください。

Q3:搬入・搬出はお願いできるの?

搬入・搬出作業は受けておりません。
すべてお客様でお手配をお願い致します。
また、搬入に必要な道具や機械の貸し出しも一切ございませんのでお客様自身でご準備ください。

Q4:車での乗り入れ搬入は出来るの?

どの物件もお部屋の前までお車での乗り入れが可能です。

Q5:収納してはいけなもの(禁止収納物)は?

主に動植物、危険物、異臭・悪臭のする物品、水分や高温を発する物品、現金、貴重品、産業廃棄物、塗料等、弊社で禁止物としてしている物品はご遠慮いただいております。
詳しくはご契約時に約款をご確認ください。

Q6:管理人はいるの?

常駐の管理人はおりません。
定期的に巡回・清掃をしております。

Q7:倉庫内の温度はどのくらい?

天井部分には断熱材を使用しており、通気口もありますがコンテナは鉄板で出来ている為内部に熱を溜めやすく、外気との差は+2~3度となります。

また、湿気もありますので衣類を倉庫内にて保管する場合はクリアケースや袋に入れた上で、倉庫内に除湿剤等を置くようおススメいたします。

Q8:内装はどうなっているの?

お部屋によって様々ですが、基本は合板・化粧合板の壁・床となっています。
通気口はすべてのお部屋に付いております。また、お部屋内に電気(室内灯)はございませんが、外灯は付いております。

Q9:バイクは保管できる?

可能です。
ただし、通常の倉庫はバイク収納用ではありませんので入口に段差がございます。お客様自身でスロープのご用意をお願いいたします。
また、バイク収納の場合弊社で加入している保険適用外となりますのでお客様ご自身で保険加入をお願いいたします。

Q10:駐車場はある?

原則ありません。
ただし、物件によっては車を停めるスペースがある場合もありますがお荷物の出し入れ時の一時使用もしくは収納物であるバイク使用時の一時使用としての駐車場ですので、長時間の駐車はご遠慮ください。

※お荷物の出し入れ時は、シャッター前に車を停めてのご利用をお願いしております。

Q11:防犯はしてるの?

防犯カメラの設置を実施しており、防犯性の高い鍵の使用及び定期巡回(清掃)もおこなっております。また、盗難・火災保険も加入しております。

※貴重品や現金の保管はご遠慮ください。

※お荷物の出し入れ時は、シャッター前に車を停めてのご利用をお願いしております。

Q12:コンセントはある?

電気設備は設けておりません。

 

 

鍵について

Q1:スペアキーは作れる?

可能です。詳細はお電話にてお問い合わせください。

Q2:鍵を紛失・壊してしまった場合は?

再発行代として一律5,400円(税込み)を頂戴しておりますので紛失のないよう
お取扱いにご注意ください。

 

 

解約について

Q1:解約はどうすればいいの?

ご解約ご希望月の1ヵ月前までに担当者までご連絡ください。
なお、解約月の途中で退居される場合でも賃料は1ヵ月分となります。

Q2:解約時にかかる負担金はある?

ございません。ただし、鍵の紛失、破損、室内の損傷、破損があった場合、費用をご負担いただく場合がございます。

Q3:原状回復が必要な損傷・破損はどの程度?

清掃しても落ちない傷や汚れ・破損(壁に穴を開けた等)などの損傷が見られた場合のみとなります。あくまで修繕費であり、清掃費などは頂戴しておりませんので現状回復が必要ない場合はご解約時に費用はいただいておりません。

解決しない問題がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

PAGE TOP